Starbucks - Gönlünü İşe Vermek

Yazar : Howard Schultz
Kategoriler : Kuram
ISBN : 9789944118187
%35
230,00 ₺
149,50 ₺

Kazancınız : 80,50 ₺
Tükendi
Basım Tarihi: Temmuz 2017 Ebat: 13.5 X 21 Sayfa Sayısı: 368
Kapak Türü: Karton Kapak Kağıt Türü: 2. Hamur Dil: Türkçe

Starbucks’ın başarısı, son yılların en heyecan verici iş hikâyelerinden biri. Seattle’ın liman bölgesinde tek bir mağazayla başlayan Starbucks, dünya çapında iki bine yakın mağazası olan bir şirkete dönüştü. Üstelik her iş gününde yeni bir Starbucks açılıyor. Bu inanılmaz büyüme şunu gösteriyor ki Starbucks, ürün mükemmeliyeti ve müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalmayı başarmıştır.

“Gönlünü İşe Vermek, girişimciler, yöneticiler ve Starbucks tutkunları için yenilikçi bir şirketin gönülden çalışarak nasıl dünya çapında bir üne kavuştuğunu anlatan harika bir kroniktir.“
- Business Times
“Bu biyografiden daha doyurucu bir kahve hayal etmek zor.“
- Publishers Weekly
“Schultz, Starbucks’ın, müşterilerinin ruhunu nasıl etkilediğini detaylı bir şekilde anlatarak saf Amerikan gerçeğini açığa vuruyor. Müşterilerinizin hayallerini ele geçirebilirseniz kazanırsınız.“
- USA Today