E-CRM Elektronik Ortamda Müşteri İlişkileri Yönetimi

Yayınevi : The Kitap
Kategoriler : Ekonomi
ISBN : 9786057950574
%40
199,00 ₺
119,40 ₺

Kazancınız : 79,60 ₺
Stokta Son 3 Ürün
Basım Tarihi: Ağustos 2024 Ebat: 15 X 22 Sayfa Sayısı: 208
Kapak Türü: Karton Kapak Kağıt Türü: 2. Hamur Dil: Türkçe

“Pazarlama, dijital ekonomide müşterinin değişen yollarına uyum sağlamalıdır. Bu bağlamda, 21. yüzyılın en önemli uygulamalarından e CRM, giderek artan rekabet ortamında günümüz işletmelerini müşteri ilişkileri yönetim sürecini elektronik ortamda gerçekleştirme yoluna sürüklemiştir.

Akademisyenlere, kendini geliştirmek isteyen üniversite öğrencilerine, günümüz rekabet ortamında yenilikçi bir anlayış benimseyen işletmelere, güncel pazarlama trendlerini anlamak isteyen herkese faydalı olacak bir kaynak kitap.”

Prof. Dr. Yavuz Odabaşı